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November 2023 - Page 4 of 6 - Tribu
VERGELIJKING FAMILIE KRANTEN

VERGELIJKING FAMILIE KRANTEN

VERGELIJKING FAMILIE KRANTEN

album journal tribu

Verschillende bedrijven op de markt bieden familie kranten aan.

Maar wat is juist een familie krant? Het is een krant dat je samen met jouw familieleden kan maken. De krant bevat al jouw foto’s en verhalen. Het wordt maandelijks afgedrukt en opgestuurd.
Drie bedrijven bieden deze dienst aan: Neveo, Famileo en Tribu.
Wat zijn hun kenmerken, wat maakt hen verschillend? Laten we ze samen analyseren!

Neveo

 

Neveo is een applicatie gelanceerd door drie Belgische ondernemers: Simon Desbarax, Vincent Leroy en Jérôme Dubois. Nadat ze hun familienieuws probeerden te delen via een aangesloten tv, besloten ze de tv simpelweg te vervangen door een krant en dat open te stellen voor iedereen die er nood aan heeft.

Het gebruik van hun applicatie is betrekkelijk eenvoudig. Je selecteert de foto’s die je wil en importeert ze in hun applicatie. Je kan naast foto’s ook teksten schrijven. Lay-outen hoef je niet te doen, die wordt automatisch door Neveo verzorgd.

De keuze om de opmaak te automatiseren vereenvoudigt het proces maar komt ook met enkele verplichtingen:

– 3 foto’s per pagina: ongeacht de gekozen foto (horizontaal of verticaal) staan er telkens 3 foto’s op één pagina. Als 3 foto’s “verticaal” staan, dan worden de foto’s erg klein weergegeven op de pagina.

– Elke foto moet tekst hebben. Echter is het niet altijd gemakkelijk of nodig om lange teksten bij elke foto te plaatsen. Daardoor blijft er vaak veel witruimte over op de pagina.

– De naam van de persoon die de foto publiceert, verschijnt op elke foto.

Hun applicatie is beschikbaar in verschillende talen: Frans, Engels, Duits, Spaans en Italiaans. Aan het eind van de maand wordt de krant per post verzonden. De krant is gedrukt op kwaliteitspapier (dat dichter bij tijdschriftenpapier ligt dan bij krantenpapier).

Wat de prijzen betreft, kan je kiezen tussen een maand- of jaarabonnement, waarbij de prijs varieert naar gelang het formaat van de krant. Het maandabonnement kost €11,99 voor maximaal 30 foto’s per maand. Het jaaraanbod kost €8,99 per maand.

Famileo

 

 

Famileo is een applicatie die in 2015 in Saint-Malo werd opgericht door Tanguy de Gélis en Armel de Lesquen. Tanguy en Armel gingen partnerschappen aan met verpleeghuizen. Ze creëerden een platform om foto’s van families te verzamelen. Ze drukten vervolgens de krant en bezorgde deze bij de bewoners.

Hun toepassing werkt op dezelfde manier als Neveo. Het enige wat je hoeft te doen is jouw foto’s en verhalen schrijven die Famileo zal verzamelen.

Net als bij Neveo wordt dit vergemakkelijkt door de automatische invulling, maar ook hier heeft dat enkele gevolgen:

– Op elke pagina staan slechts 2 foto’s. De oriëntatie van de foto heeft geen invloed op de grootte. Wanneer de foto’ van slechte kwaliteit zijn, kan dit het uitzicht van de krant een beetje bederven.

– Elke foto moet tekst bevatten en de naam van de persoon die de foto publiceert staat bij elke foto.

De kranten van Famileo worden per post verzonden. Het papier van hun familie krant is vergelijkbaar met het papier een echt krant.

Wat de prijzen betreft, zijn er abonnementen (van maximaal 28 foto’s per krant), waarbij de prijs varieert naar gelang van de frequentie: een abonnement van €5,99 voor een krant per maand; een abonnement van €9,99 voor een krant om de veertien dagen; een abonnement van €17,99 voor een krant per week.

Tribu

 

Tribu, een bedrijf op mensenmaat, werd gecreëerd door Arnaud de Cartier. Toen zijn grootmoeder alleen kwam te staan, wou hij een krant maken met al het leukste familienieuws van echt héél de familie. Snel vergezeld in het avontuur door Mathieu Chrétien, proberen ze generaties opnieuw met elkaar te verbinden via een familiekrant!

De creatie van een krant bij Tribu kan op verschillende platformen: je kan aan de slag op jouw computer en/of via de applicatie voor Android en iPhone. Het voordeel van Tribu is dat je de mogelijkheid hebt om je pagina’s zelf helemaal te personaliseren. Je kan een pagina alleen maar vullen met tekst of juist met foto’s of beide. Voorgemaakte lay-outs met tekst en foto’s zijn uiteraard beschikbaar waaruit je makkelijk kan kiezen. Alle leden van de familie in de Tribu kunnen pagina’s maken en zo deelnemen aan de opmaak van de familie krant.

Aan het eind van de maand wordt de krant per post verstuurd en alle leden van de Tribu ontvangen de digitale versie (pdf) per e-mail. De krant is gedrukt op papier van hoge kwaliteit.

Tribu heeft twee soorten kranten. De standaard krant en de premium krant. Voor elk type krant zijn er drie formules: 1 maand, 6 maanden en 1 jaar. Hoe langer het abonnement loopt hoe goedkoper. Zo kost een jaarabonnement voor de standaard krant € 8,95 en de premium € 18,95 per krant.

De standaard krant telt 15 personaliseerbare pagina’s, je kan er tot 280 foto’s per krant in kwijt en wordt gedrukt op kwalitatief papier (170g gecoat). De premium krant telt 20 personaliseerbare pagina’s, je kan er tot 400 foto’s per krant in kwijt en heeft nog dikker papier en een hardere cover en back (200gr).

IL ÉTAIT UNE FOIS TRIBU

IL ÉTAIT UNE FOIS TRIBU

IL ÉTAIT UNE FOIS TRIBU

Notre mission et nos valeurs sont intimement liées à notre histoire. Mais, à ce propos, la connaissez-vous ?

NOTRE HISTOIRE

C’est en 2015, après le décès de son grand-père, qu’Arnaud De Cartier réalise que sa grand-mère va désormais se retrouver seule. Face à cette situation, Arnaud réfléchit petit à petit à une solution. A ce moment, d’autres concepts, comme Famileo, n’existent pas encore. Il crée alors un document Word dans lequel il insère toutes les publications de sa famille provenant des réseaux sociaux et l’envoie quelques jours plus tard à sa grand-mère. Celle-ci est si heureuse qu’elle montre son petit journal imprimé à ses amies. Au bout de quelques semaines, les petits-enfants de ces dames contactent Arnaud pour lui demander de créer aussi des journaux pour leurs familles. La machine est lancée !

Après cela, Arnaud s’associe rapidement avec son ami et collègue Mathieu. Ils quittent leur poste chez Décathlon peu de temps après et font évoluer Tribu. L’idée des albums mensuels envoyés aux grands-parents connaît un essor incroyable lors de la pandémie du Covid-19 en 2020. Ainsi, des start-up comme Tribu ou Famileo montent en puissance et de plus en plus de familles sont conquises par leur concept. 

En 2021, l’équipe s’agrandit et le développement des applications et du site web est internalisé. Tribu est élu Meilleur du Test par l’organisme indépendant Test Achat. L’été d’après, en 2022, Tribu lance un nouvel album dédié cette fois-ci aux jeunes parents et à leurs enfants. L’album Kids est un excellent moyen de revivre les aventures vécues et permet de suivre l’évolution de son bébé tous les mois. Il devient rapidement un incontournable des cadeaux de naissance !

Début 2023, Tribu reçoit officiellement la Certification-D, la preuve scientifique que nos albums de familles aident les personnes atteintes de démence. Une fierté pour toute l’équipe puisque nous savons désormais que nos albums font une vraie différence auprès des malades ! 

Stay tuned, 2023 réserve d’autres très belles surprises ! Envie d’en savoir plus ? Cliquez sur le bouton ci-dessous !

FOCUS OP DE KLANT

FOCUS OP DE KLANT

FOCUS OP DE KLANT

We tillen onze klantenservice bij Tribu naar een hoger niveau. Dit klinkt waarschijnlijk bekend. Maar ik nodig je uit om verder te lezen, zodat ik het je kan bewijzen. Tribu, dat zijn onze klanten, en onze klanten dat is Tribu.

Tribu DNA

Toen Mathieu en ik besloten om voor onze grote droom te gaan en Tribu te lanceren, waren we duidelijk over een aantal cruciale punten: Tribu moet op een open manier geleid worden, elke werknemer moet zijn/haar verantwoordelijkheden hebben, transparantie over – wel eigenlijk alles -, een klantendienst die echt een “top notch” service geeft aan onze klanten.

CS 2.0

Maar hoe? De juiste tool kiezen, is de sleutel. Na een aantal tools te hebben getest, zijn we bij Crisp gebleven. Crisp, waar alles samenkomt: e-mails van onze algemene mailbox, chats van onze website, berichten van onze Facebook-pagina, dm’s van onze Instagram-pagina. Eén platform om ze allemaal te beantwoorden. Onze klantenservice is actief van 9 – 22 uur en dat elke dag, ook in het weekend. Officieel, want we hebben hier twee collega’s in ons team die onze klantenservice zo serieus nemen, dat ze hen zelf gaan beantwoorden in hun slaap, op vakantie, wanneer ze met vrienden op restaurant zitten (ik weet het, ik weet het, ze kunnen het niet helpen, het is een verslaving).

Wie is onze klantendienst?

Iedereen bij Tribu neemt tijd uit zijn agenda om een shift te draaien op Crisp. Dit zodat elk teamlid in contact komt met echte klanten, echte vragen, echte problemen, problemen die wij moeten oplossen. Naarmate Tribu groeit, groeit ook het aantal vragen, en de hoeveelheid werk is niet meer te combineren naast onze andere taken (we zijn een klein team – slechts 10 mensen met grote verantwoordelijkheden). We hebben ‘We live chat’ onder onze vleugels genomen, ze een intensieve training gegeven en nu helpen ze ons om de namiddag shiften en de weekenden op te vangen. Wat WLC niet onmiddellijk kan oplossen, doen wij, het team van Tribu. De voormiddag doen we nog steeds zelf. 

Wat maakt ons anders

We lossen elk probleem op. En ik bedoel écht elk probleem. Wij zijn transparant in de communicatie met onze klanten. Wij geven verschillende oplossingen voor elk probleem, zodat de klant de oplossing kan kiezen die het beste bij zijn behoeften past. Voorbeeld: aangezien wij een dienst verlenen aan families en die vaak de kranten bezorgen aan hun grootouders, neemt het leven soms een verkeerde wending. Indien hun abonnement nog niet is voltooid, kunnen ze natuurlijk doorgaan als ze dat willen. Maar we geven ook de optie om de resterende maanden terug te betalen. Een optie die veel van onze klanten op prijs stellen. Voor ons een evidentie. Wij willen onze klanten van dienst zijn en hen gelukkig maken, ook als dat betekent dat wij hen moeten laten gaan.

POURQUOI LANCER UN ALBUM POUR ENFANTS?

POURQUOI LANCER UN ALBUM POUR ENFANTS?

POURQUOI LANCER UN ALBUM POUR ENFANTS?

L’équipe Tribu est fière de vous présenter le projet Kids sur lequel nous avons travaillé durement durant de nombreux mois. Tribu vous propose aujourd’hui des témoignages exceptionnels de Arnaud, fondateur de Tribu; et Mathieu, co-fondateur et responsable produit.  

Témoignage de Arnaud, fondateur de Tribu:

” Parmi les milliers de familles abonnées à Tribu, nous avons remarqué qu’il y avait une partie conséquente de Tribus qui ne se composaient que de une ou deux personnes. En les contactant nous avons découvert que ces tribus très actives ne réalisaient pas un album mensuel pour leur grands-parents mais pour leur(s) enfant(s). Ils ont “hacké” notre produit pour répondre à un besoin que nous n’avions pas identifié. L’album mensuel permet à l’enfant de stimuler sa mémoire, de l’éloigner des écrans et de prendre de plaisir à redécouvrir chaque mois ses aventures en photo.”

“L’album cartonné récapitulatif que nous proposons est également une bénéfice énorme pour ces jeunes parents car il leur permet de créer l’album des premières années de leur(s) enfant(s) en un clic. C’est avec ces utilisateurs que nous avons décidé de lancer Kids avec une produit spécialement dédié aux enfants.”

Témoignage de Mathieu, co-fondateur et responsable produit de Tribu:

“Avec l’album Kids, Tribu franchit un nouveau palier. Notre entreprise est active depuis plusieurs années et nous sommes passés par des étapes clés : la fondation, une période covid intense, une levée de fonds, la construction d’une équipe solide pour internaliser toutes les compétences importantes et le lancement de deux nouveaux produits: un album digital et un album premium.”

“Avec l’album Kids, on capitalise sur notre expertise, la co-création d’albums périodiques, et entrons sur un nouveau marché, les albums pour enfants.

Sans prétention, nous sommes confiants quant au potentiel de ce produit. Il a été co-construit avec nos utilisateurs, dont certains ont déjà hacké notre produit pour l’envoyer à leurs enfants. Ils savent ce qu’ils ont et ce qu’ils veulent.”

COMMENT ENVOYER DES PHOTOS SANS PERTE DE QUALITÉ?

COMMENT ENVOYER DES PHOTOS SANS PERTE DE QUALITÉ?

COMMENT ENVOYER DES PHOTOS SANS PERTE DE QUALITÉ?

Si prendre des photos comme un professionnel est un jeu d’enfant pour vous, il est regrettable de constater que nos plus beaux clichés perdent en qualité quand nous les partageons à nos proches via Whatsapp, Messenger, Instagram,… Ces services de messagerie compressent les images afin d’accélérer leur transfert. Nous avons regroupé les 5 solutions permettant d’envoyer des photos et vidéos en gardant leur qualité d’origine.

SITES EN LIGNE AVEC ADRESSE EMAIL

Des sites comme Swiss Transfer, Wetransfer ou encore Smash permettent de transférer des fichiers volumineux aux personnes de votre choix avec leur adresse e-mail. Ces plateformes sont 100% gratuites, sans publicité et sans inscription. Ces solutions fonctionnent aussi bien sur l’ordinateur que sur le smartphone et son utilisation est d’une simplicité déconcertante.

STOCKAGE DANS LE CLOUD

Il est possible d’importer vos photos dans un système de stockage à distance, le Cloud. C’est une solution sécurisée, vous offrant une grande capacité de stockage et qui évite le risque de piratage ou de perte de vos données. Il est pourtant fastidieux de partager vos photos avec un proche dans le Cloud. Par exemple, dans Google Drive, il faut importer les photos, créer un dossier, et ensuite partager ce dossier avec la personne. La meilleure solution alternative à ces plateformes de stockage est Google Photos. Son interface est intuitive et pratique et permet de partager des photos à différentes personnes en un seul clic.

TRANSFERT PHYSIQUE

La solution “vieille école” est le transfert via un support matériel comme une clé USB ou un disque dur externe. Cependant, cette solution présente bien des inconvénients. Le point négatif majeur est qu’il est impossible d’envoyer des photos à des personnes distantes de vous. Les supports physiques peuvent également se montrer onéreux, très peu fiables ou sécurisés. N’importe qui peut avoir accès à votre clé USB ou à votre disque dur et la défaillance technique reste possible.

PARTAGE À PROXIMITÉ

Quand deux personnes sont côte à côte, elles peuvent s’envoyer des photos via le “partage à proximité”, une fonctionnalité native des smartphones. Cette solution est rapide, sécurisée et fonctionne sans internet mais elle comporte aussi quelques inconvénients. Elle ne fonctionne que sur les appareils appartenant au même système d’exploitation. Par exemple, il est possible de partager vos photos uniquement entre des appareils Apple grâce à la fonctionnalité AirDrop. En parallèle, les appareils Android peuvent s’envoyer des photos grâce à la fonctionnalité Nearby Share.

 

UNE SOLUTION ORIGINALE

Si vous souhaitez partager vos plus beaux clichés avec des êtres qui vous sont chers, Tribu est la meilleure des solutions. Il vous suffit d’importer vos photos sur la plateforme, d’élaborer votre album, et il sera envoyé tous les mois à la personne de votre choix en version papier. Vos photos sont alors partagées avec vos proches dans leur qualité d’origine et vous en garderez un souvenir éternel.

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